Famila Superstore Lodi - Campo Di Marte - Lodi, LO

Sarah Verardi

A parte chi:
- gestisce la scelta dei prodotti da destinare a domicilio ( spesso a brevissima scadenza, a volte addirittura scaduti, per non parlare della qualità dei freschi, ammuffiti, ammaccati, affettati di bassissima qualità di taglio-quindi i culi!-, svariati prodotti mandati in sostituzione, non comunicati, e non conformi nei prezzi che il cliente vuole sostenere
EX: ordinate 2 bottiglie olio da litro in offerta 100%italiano +1 bottiglia litro olio extravergine EUROPEO=tot. 25€. CIRCA
Arrivate 3 bottiglie olio 100%italiano da 75 ml 10,80€ quasi l'una. =Tot.32,40
E invece che 3 lt di olio, mi trovo 1,5lt e basta .
Abbiamo speso di più e non lo hanno comunicato!!!) .

L'UNICO VALORE AGGIUNTO va a @MANUEL, il corriere che consegna a Pianengo....un ragazzo sempre disponibile, educato, sorridente, molto competente nel suo lavoro , anche quando gli ordini non tornano, e lui che magari sta scaricando alle sette di sera, si premura che tu abbia assistenza.
Il suo mezzo è sempre preciso, pulito e lui molto silenzioso nello scarico (via privata).
Sicuramente nei vari "disservizi" di gestione ordini on line, vincono a mani basse con il servizio di consegna.
Grazie MANUEL.
Chapeau.

Ricci Mo

È un supermercato pulito, ben fornito con prezzi discreti ma con prodotti di qualità.
Purtroppo metto solo 3 stelle perché la gestione dei punti lascia a desiderare. Infatti, una volta raggiunti i punti necessari al ritiro dei premi, vengono scalati pur non essendo i premi disponibili (cosa che capita anche in altri supermercati), la cosa fastidiosa però, sono le tempistiche mai chiare sull'arrivo di tali premi, di fatti alcuni addetti ti dicono che ci vorrà 1 mese, trascorso il quale, altri dicono che ce ne vogliono 2, altri ancora ti rispondono "quando arriva, arriva"... Ritengo questo inaccettabile dato che, nel mio caso non si tratta di un premio fisico soggetto ad eventuali spedizioni, ma di un buono in formato digitale. Mi è chiaro che la colpa non sia dei dipendenti che a loro volta in difficoltà spesso non sanno cosa dire ma bensì della gestione del punto vendita (Lodi).

Spero che questa critica possa essere costruttiva al fine di offrire un miglior servizio ai vostri utenti.

Chaimaa Ahouad

Comodo e Ottima la consegna a casa è la seconda volta che ordino con così comodo il corriere molto bravo gentile e veloce la spesa è stata conservata benissimo . sicuramente riordinerò di nuovo grazie ?

federico longo

Buongiorno, vorrei ringrazierei la staff del servizio spesa on line della Famila di Caponnetto , che mi hanno dato e mi sta dando un servizio ,per me, eccellente sia nella fornitura dei prodotti richiesti che nel servizio consegna sempre puntuali e molto gentili chi lo consegna.
Raccomando a tutti coloro che abbino bisogno di questo servizio a rivolgersi a loro e verificare quanto sto dicendo.

Alice Bragonzi

Uova Kinder scadute da quasi tre mesi

paolo spanò

Comprato in data odierna un'arancina, ...cara e per di più FREDDISSIMA!

Weider Weider

Semplicemente mi piace...ha un sapore di pulito e di prodotti freschi,non è affollato e in questo momento aderisce all'iniziativa dei prezzi calmierati...ma aldilà di questo c'è veramente tutto
Bravissime le cassiere... perché ci vuole davvero tantissima pazienza per fare questo lavoro

Clara Marcarini

Spesa economica, personale gentile e disponibile. Varietà di prodotti