ALDI Busnago - Busnago, Provincia di Monza e della Brianza

Dario Belve

Mi trovo molto bene !
Supermercato tranquillo, pulito.. cibo molto buono

Luisella Riva

I prodotti freschi sono buoni
Ma le casse sono orribili e le cassiere non danno il tempo di mettere via la spesa dicono chiaramente di spostarsi
Io mi fermo solo se devo prendere 2 cose
Comprato pollo confezionato di gastronomia
Era già scaduto
Fate attenzione alle scadenze

Luigi Gangemi

Non ci son mai i prodotti scontati e pubblicizzati che ti fanno andare da aldi e non e la prima volta , non ci andrò più

Massimo C.

Buon supermercato, si compra bene a prezzi competitivi. Parcheggio comodo.

Walter Ferrari

Sono entrato in una cella frigorifera posso capire il guasto ma intollerabile il freddo che c era commessi con sciarpe se si ammalano hanno la mia comprensione
In confronto al piemonte sembrano più scarsi questa è una mia opinione personale

Lina Scalea “Lina”

Personale molto gentile e supermercato ben fornito

Georgi Krastev

Ordinato sempre e staff gentilissimo...

Luciano Vecera

Oggetto: Lamentela riguardo alle barriere anti-taccheggio difettose e al personale inadeguato

Gentile Direttore del Responsabile o del Servizio Clienti,

Mi rivolgo a Lei in merito a un'esperienza alquanto sgradevole che ho vissuto nel Vostro negozio. Ritengo sia mio dovere portare alla Vostra attenzione i problemi che ho riscontrato, affinché possiate prendere provvedimenti e migliorare l'esperienza dei clienti che frequentano il Vostro esercizio commerciale.

Nella mia ultima visita al Vostro negozio, ho notato con profonda insoddisfazione che le barriere anti-taccheggio all'uscita erano completamente difettose. Non solo hanno suonato in modo incessante, ma hanno anche reagito al passaggio di una semplice carta di credito. Questo problema ha creato non solo un fastidio notevole per me, ma anche per gli altri clienti che si trovavano nell'area.

Ciò che mi ha ulteriormente infastidito è stata l'assenza di attenzione da parte del Vostro personale. Ho dovuto fare più di un tentativo per far presente la situazione e ottenere assistenza. Sono stato costretto a ritornare con la borsa di mia moglie e passare nuovamente sotto le barriere per comprendere che il problema era legato al portatessere.

Questo disagio è completamente inaccettabile. Mi aspetterei che un negozio di Vostro calibro svolga una manutenzione regolare delle proprie attrezzature, soprattutto considerando quanto fastidio e imbarazzo la situazione possa causare ai clienti. Essere costretti ad aprire la borsa e subire uno sguardo sospettoso da parte del personale non è affatto gradito e crea una sensazione di inadeguatezza e disagio.

Mi preme sottolineare che in altri paesi, come la Germania, i sistemi anti-taccheggio funzionano in maniera molto più efficace e non generano simili problemi per i clienti. Questo dimostra che è possibile mantenere un equilibrio tra la sicurezza e il rispetto per i clienti. Se il Vostro negozio non riesce a garantire un'esperienza d'acquisto positiva e priva di disagi, potreste rischiare di perdere clientela.

Desidero ricevere una risposta formale riguardo alle azioni che intendete intraprendere per risolvere questo problema. Attendo con interesse il Vostro impegno nel risolvere questa situazione e nel garantire che episodi simili non si ripetano in futuro.

Nell'attesa di una Vostra risposta, porgo cordiali saluti,